NFTs de Starbucks?. La cadena multinacional estadounidense de cafeterías, pretende entrar en el negocio de los tokens no fungibles (NFTs) a finales de año. 

El empresario multimillonario Howard Schultz, que se ha reincorporado a Starbucks como consejero delegado interino, anunció la noticia en un Foro Abierto el lunes, afirmando que planean hacerlo «antes de que termine este año natural.»

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El interés de Starbucks por los NFTs

Schultz afirmó que están en una buena posición para entrar en las NFT, y elogió a la empresa afirmando:

«Si miras las empresas, las marcas, las celebridades, los influencers que están tratando de crear una plataforma y un negocio digital de NFT, no encuentro ninguna que tenga el tesoro de activos que tiene Starbucks, desde objetos de colección hasta todo el patrimonio de la empresa.

En una entrada del blog, Starbucks confirmó los planes de NFT, diciendo que se encuentra entre los planes de la compañía «en proceso».

El anuncio se produce en un momento en que la empresa se enfrenta a múltiples retos, como el descontento de algunos empleados, el aumento de los precios debido a la creciente inflación y los desafíos en su mercado clave de China.

Un club de café por suscripción

Otra posible vía para un NFT de Starbucks podría ser un club de café por suscripción. Un club podría ser algo así como el Bored Breakfast Club, un servicio de suscripción impulsado por la NFT que envía a los titulares de la NFT tuestes de café especiales por correo. 

También podría incluir algunas ventajas parecidas a las del club Flyfish, como el acceso especial a los lugares exclusivos de Starbucks, como sus tostaderos.

Acceso a experiencias digitales únicas

Un NFT de Starbucks también podría ser un billete para experiencias únicas en línea, como una visita a locales de café o un evento virtual en línea con expertos en café. Cuando se le preguntó sobre hacia dónde ve el metaverso, Adam Brotman incluso sugirió esto como idea.

«Si soy un Starbucks en el metaverso, no sólo sirvo café. Estoy cultivando café. Estoy dando a la gente visitas a mi granja en Costa Rica. ¿Cuáles son las cosas que me gustaría poder transportar a la gente a experiencias que no puedo escalar en la vida real debido a la distancia o al coste o a la física?»

Un NFT de Starbucks también podría ser un billete para experiencias únicas en línea, como una visita a locales de café o un evento virtual en línea con expertos en café. Cuando se le preguntó sobre hacia dónde ve el metaverso, Adam Brotman incluso sugirió esto como idea.

«Si soy un Starbucks en el metaverso, no sólo sirvo café. Estoy cultivando café. Estoy dando a la gente visitas a mi granja en Costa Rica. ¿Cuáles son las cosas que me gustaría poder transportar a la gente a experiencias que no puedo escalar en la vida real debido a la distancia o al coste o a la física?»

Los NFTs podrían ser una visión profunda del café de Starbucks

Algo que hace interesantes a las NFT y a la cadena de bloques es su capacidad para proporcionar una prueba de procedencia para los productos de alimentación y bebidas. Starbucks lleva mucho tiempo hablando de su uso de café de comercio justo, por lo que es fácil imaginar cómo las NFT podrían ser la prueba de dónde se ha obtenido el café y proporcionar información profunda al comprador de café sobre la cadena de custodia y la procedencia del mismo.

Aunque todo esto es una especulación, no me sorprendería que una o dos de mis conjeturas se acerquen a la dirección que toma Starbucks con su iniciativa de NFT. La empresa es líder en la digitalización de la experiencia del cliente y es reconocida por tener uno de los mejores programas de fidelización del sector.

Por último, dada la presencia de Adam Brotman en el ayuntamiento de Starbucks y el hecho de que la empresa que dirige ahora, Brightloom, fue esencialmente el resultado del intento de Starbucks de convertir sus activos de programas digitales en una empresa independiente, no me sorprendería que Brightloom desempeñara un papel en cualquier esfuerzo de NFT que surja de Starbucks este otoño.

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